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家政员应具备的素质与心态


家政员应具备的素质与心态

任何工作都有它的分工,职业也是没有贵贱之分的。家政服务也是值得尊敬的。家政员要做好工作首先要端正自己的心态,服务业也是为人民服务的。 其实天下的母亲都在做着保姆的工作,不同的区别在于,母亲是为自己的家庭服务,家政员是在为别人的家庭服务。 保姆将母爱送给千家万户,保姆用汗水滋润每一个家庭,保姆的人格理应得到尊重,保姆也是伟大的母亲。家政与我们的生活息息相关,每一个人都离不开它。 现在的家政服务人员已经纳入当今社会的职业范围,并以职业标准来进行定级定资;从事家政服务的人员,已不再是过去传统的保姆,而是一名产业服务工人,她们需要进行必要的培训、考核、定级后方可正式上岗 现在的家政服务人员,从人格上得到了尊重,利益上得到了保障,社会地位也得到了提高,具备大、中专学历的人员,是家政行业的服务型人才,是中高端家庭的首选。 对刚刚踏入社会不久的大、中专生来讲,在社会基础和经济基础都处于弱势阶段的情况下。进入高端家庭提供服务,既是对自己人生的磨砺和体验,也是需要为自己打下经济基础的阶段。 我们并不认为大、中专生选择家政行业是最佳的、永久的,我们只是把它作为自己人生的一个经历过程,因为这个经历过程对自己是有益而无害的。品德、心态、知识、技能、礼仪、沟通,是现代家政服务人员必须具备的要素。

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